STATIC REFERENCE

jayi9 প্ল্যাটফর্মটি আপনার বাংলাদেশী অ্যাকাউন্টের জন্য তৈরি করেছি

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution-এর লাইভ টেবিল একটি লবিতে নিয়ে এসেছি যেখানে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে মিনিটেই চিপ লোড করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট খুললেই...

লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম এক স্ক্রিনেbKash Nagad Rocket সরাসরি ডিপোজিটবাংলা ইন্টারফেস এবং সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই সম্পূর্ণ লবিদ্রুত উইথড্র প্রসেসিং

লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কীভাবে jayi9 প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের দর্শকদের জন্য সাজিয়েছি

আমরা জানতাম যে বাংলাদেশী দর্শকদের একটি এমন প্ল্যাটফর্ম দরকার যা লোকাল পেমেন্ট রেল, বাংলা ভাষা এবং মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন একসাথে দেয়। তাই আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি লবিতে রেখেছি, যেন আপনি অপেক্ষা না করে চিপ লোড করতে পারেন। আমাদের গেম সিলেকশনে রয়েছে Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus এবং Evolution এর ব্ল্যাকজ্যাক ও রুলেট টেবিল। আমরা পুরো ইন্টারফেস বাংলায় রেন্ডার

করেছি, সাপোর্ট চ্যানেল থেকে শুরু করে ক্যাশিয়ার মেনু পর্যন্ত। আপনি ঢাকা কিংবা চট্টগ্রাম থেকে লগইন করুন না কেন, লবির স্পীড এবং স্ট্রিম কোয়ালিটি একই থাকে।

bKash
Nagad
Rocket
Pragmatic Play
Evolution
PG Soft

মূল বৈশিষ্ট্য

jayi9-এ আপনি যা পাবেন তা এক নজরে দেখুন

আমরা তিনটি মূল এলাকায় ফোকাস করেছি: গেম সিলেকশন যেখানে স্লট, লাইভ ডিলার এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে থাকে; পেমেন্ট ফ্লো যেখানে আপনার ডিপোজিট মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র ভেরিফিকেশন...

আজ হালনাগাদ

LOBBY

স্লট, টেবিল এবং স্পোর্টস

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution-এর গেম একটি সিঙ্গেল লবিতে রেখেছি। আপনি Aviator খেলতে পারবেন, Sweet Bonanza স্পিন করতে পারবেন এবং লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলে বসতে পারবেন – সব এক অ্যাকাউন্ট থেকে। স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট পাবেন।

PAYMENT

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট

আপনার পেমেন্ট মেথড চিপ সারিতে দেখা যায়; কোনো এক্সটার্নাল রিডাইরেক্ট নেই। ডিপোজিট সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট আমরা প্রতি ছয় ঘণ্টায় চেক করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সব লেনদেন চলে।

POLICY

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং সাপোর্ট

আমরা দুই-ফ্যাক্টর লগইন এবং এনক্রিপ্টেড সেশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে। লাইভ চ্যাট দিনে ১৮ ঘণ্টা চালু থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয়। সব টিকিট বাংলাতেই হ্যান্ডেল হয়।

jayi9 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— jayi9 platform team

সংখ্যায় আমরা

jayi9 প্ল্যাটফর্মের কাঠামোগত তথ্য

৮০০+

স্লট এবং টেবিল গেম

৫০+

লাইভ ডিলার টেবিল

৩টি

লোকাল পেমেন্ট রেল

১৮ ঘণ্টা

দৈনিক লাইভ চ্যাট প্রাপ্যতা

সহায়তা চ্যানেল

আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে এই তিনটি পথ ব্যবহার করুন

আমরা জানি যে অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন আসবেই, তাই লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং FAQ সেকশন তিনটিই চালু রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে...

বিশ্বাসযোগ্যতা সিগন্যাল

আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখি

আমরা মনে করি যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট ডিটেইল এবং গেম ফেয়ারনেস দেখার অধিকার আপনার আছে। তাই আমরা এনক্রিপ্টেড কানেকশন, স্বচ্ছ পেমেন্ট টাইমলাইন এবং ভেরিফাইড গেম প্রোভাইডার ব্যবহার করি। লাইভ চ্যাট লগ...

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্রাউজিং সেশন TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে আপনি কানেকশন ভেরিফাই করতে পারবেন।

দুই-ফ্যাক্টর লগইন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারবেন। এটি চালু করলে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করতে কোড লাগবে।

ভেরিফাইড গেম প্রোভাইডার

আমরা শুধুমাত্র Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution-এর মতো লাইসেন্সড স্টুডিও থেকে গেম নিয়েছি। RNG সার্টিফিকেট এবং ফেয়ারনেস অডিট তাদের সাইটে পাবলিক।

স্বচ্ছ পেমেন্ট টাইমলাইন

ডিপোজিট সাধারণত পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয়; উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রতি ছয় ঘণ্টায় রিভিউ হয় এবং ভেরিফিকেশন পাস করলে পরের ব্যাচে পাঠানো হয়। সব স্ট্যাটাস ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রিতে দেখা যায়।

অ্যাক্টিভিটি লগ

অ্যাকাউন্ট মেনুতে Session Activity পেজে গিয়ে আপনি শেষ ৩০ দিনের লগইন, আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ট্রেস দেখতে পারবেন। সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন এবং সাপোর্টকে জানান।

বাংলা সাপোর্ট

লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট বাংলায় কাজ করে। এজেন্টরা বাংলাদেশী দর্শকদের জন্য ট্রেইনড এবং লোকাল পেমেন্ট রেল নিয়ে পরিচিত, তাই আপনাকে ইংরেজিতে ব্যাখ্যা করতে হয় না।

jayi9 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে সাতটি জিনিস সবসময় একরকম পাবেন

আমরা মনে করি যে প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা প্রতিবার একরকম হওয়া উচিত। লবি স্পীড, পেমেন্ট ক্লিয়ারিং টাইম, সাপোর্ট রেসপন্স এবং মোবাইল রেন্ডারিং – এই সাতটি এলাকায় আমরা যতটা সম্ভব কনসিস্টেন্ট...

লবি লোডিং স্পীড

আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে গেম থাম্বনেইল এবং টেবিল প্রিভিউ দ্রুত রেন্ডার হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট – যেখান থেকেই আপনি লগইন করুন না কেন, লবি পেজ তিন সেকেন্ডের মধ্যে খোলে।

ডিপোজিট ক্লিয়ারিং

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সাধারণত পাঁচ মিনিটে ব্যালেন্সে দেখা যায়। পেমেন্ট গেটওয়ে কনফার্মেশন পেলে আমরা তৎক্ষণাৎ চিপ অ্যাড করি। রাত বা দিন, টাইমলাইন একই থাকে।

উইথড্র প্রসেসিং সিডিউল

আমরা প্রতি ছয় ঘণ্টায় উইথড্র রিকোয়েস্ট রিভিউ করি। ভেরিফিকেশন পাস করলে পরের ব্যাচে পেমেন্ট পাঠানো হয় এবং আপনার bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্টে ১২ ঘণ্টার মধ্যে পৌঁছায়।

লাইভ চ্যাট প্রাপ্যতা

প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট চালু থাকে। এই ১৮ ঘণ্টা উইন্ডো সাপ্তাহিক ছুটির দিনেও একই থাকে। এজেন্ট রেসপন্স টাইম সাধারণত দুই মিনিট।

মোবাইল রেন্ডারিং

আমাদের লবি রেসপন্সিভ ডিজাইন ব্যবহার করে যাতে ৩৬০px থেকে ৪০০px প্রস্থের স্ক্রিনেও সব বাটন এবং চিপ সারি ক্লিক করা যায়। গেম স্ক্রিন ফুলস্ক্রিন মোডে খোলে।

ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট মেনুতে Transaction পেজে শেষ ৯০ দিনের ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট লগ দেখা যায়। প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, স্ট্যাটাস এবং পেমেন্ট মেথড লেখা থাকে।

বাংলা ইন্টারফেস

লবি, ক্যাশিয়ার, সাপোর্ট চ্যাট এবং FAQ সব বাংলায় রেন্ডার হয়। গেম টাইটেল এবং প্রোভাইডার নাম ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো প্রপার নাউন, কিন্তু মেনু এবং বাটন লেবেল বাংলায়।

jayi9 প্ল্যাটফর্মকে যে ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান সংজ্ঞায়িত করে

আমরা এমন কিছু উপাদান বেছে নিয়েছি যা আপনি লগইন করার সাথে সাথেই লক্ষ্য করবেন। লবি ন্যাভিগেশন, চিপ সারি, গেম থাম্বনেইল, মোবাইল মেনু, লাইভ চ্যাট আইকন এবং...

ডার্ক-থিম লবি

লগইন করলে গাঢ় নেভি ব্যাকগ্রাউন্ডে গেম থাম্বনেইল ভাসতে দেখবেন। এই ডার্ক থিম চোখের স্ট্রেন কমায় এবং স্লট আর্টওয়ার্ক আরও উজ্জ্বল দেখায়। সেটিংসে লাইট মোড টগল করতে পারবেন।

সিঙ্গেল-পেজ ন্যাভিগেশন

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস ট্যাব একই পেজে থাকে; ক্লিক করলে পুরো পেজ রিলোড হয় না, শুধু গেম গ্রিড বদলায়। এতে ব্রাউজিং দ্রুত হয় এবং সেশন ব্রেক হয় না।

চিপ সারি টপবারে

আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন এবং পেমেন্ট মেথড আইকন স্ক্রিনের উপরের সারিতে থাকে। যেকোনো পেজ থেকে দুই ক্লিকেই ক্যাশিয়ার খুলতে পারবেন এবং bKash/Nagad/Rocket সিলেক্ট করতে পারবেন।

মোবাইল হ্যামবার্গার মেনু

মোবাইল স্ক্রিনে বাম উপরে তিন-লাইন আইকন ট্যাপ করলে ফুল মেনু স্লাইড হয়ে আসে। প্রোমো, ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি, সেটিংস এবং সাপোর্ট – সবকিছু এই মেনুতে গোছানো।

লাইভ চ্যাট বাবল

ডান নিচে সবুজ চ্যাট আইকন সবসময় ভাসতে থাকে। ক্লিক করলে চ্যাট উইন্ডো খোলে এবং আপনি সাথে সাথে টাইপ করা শুরু করতে পারবেন। এজেন্টরা বাংলায় জবাব দেয়।

বাংলা টেক্স্ট রেন্ডারিং

মেনু লেবেল, বাটন টেক্সট, ক্যাশিয়ার ইন্সট্রাকশন এবং চ্যাট মেসেজ সব বাংলা ফন্টে রেন্ডার হয়। শুধু গেম টাইটেল আর প্রোভাইডার নাম ইংরেজিতে থাকে কারণ সেগুলো প্রপার নাউন।

jayi9 প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

আমরা বাংলাদেশী দর্শকদের জন্য একটি মোবাইল-ফার্স্ট লবি তৈরি করতে চেয়েছিলাম যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি কাজ করবে এবং সব টেক্সট বাংলায় থাকবে। গেম সিলেকশনে Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution স্টুডিও নিয়েছি এবং পুরো ইন্টারফেস বাংলা ফন্টে রেন্ডার করেছি। লাইভ চ্যাট এবং সাপোর্ট টিমও বাংলায় কাজ করে।

bKash, Nagad বা Rocket থেকে পেমেন্ট সাবমিট করার পর ক্যাশিয়ার পেজে স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন। সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয় এবং একটি নোটিফিকেশন আসে। স্ট্যাটাস Pending থেকে Completed হলে চিপ লবিতে ব্যবহার করতে পারবেন।

আমরা প্রতি ছয় ঘণ্টায় উইথড্র কিউ চেক করি। রিকোয়েস্ট সাবমিট করার পর ভেরিফিকেশন টিম ডকুমেন্ট এবং বেটিং হিস্ট্রি দেখে, তারপর অ্যাপ্রুভ করলে পরের ব্যাচে পেমেন্ট পাঠানো হয়। সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছায়।

প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট চালু থাকে এবং এজেন্টরা বাংলায় জবাব দেয়। সপ্তাহান্তেও একই সময়সূচী মেনে চলি। চ্যাট উইন্ডো খুললে সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট আপনার সাথে যুক্ত হয়।

মোবাইল ব্রাউজারে পুরো ডেস্কটপ লবি পাবেন – স্লট গ্রিড, লাইভ টেবিল প্রিভিউ, স্পোর্টস মার্কেট, ক্যাশিয়ার এবং চ্যাট সবকিছু। গেম ফুলস্ক্রিন মোডে খোলে এবং টাচ কন্ট্রোল দিয়ে স্পিন বা বেট রাখতে পারবেন। হ্যামবার্গার মেনুতে সব সেটিংস এবং হিস্ট্রি পেজ থাকে।

আমরা TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে লগইন এবং পেমেন্ট সেশন সুরক্ষিত রাখি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন, তাহলে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করতে SMS কোড লাগবে। Session Activity পেজে শেষ ৩০ দিনের লগইন ট্রেস দেখা যায়।

আমরা প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশী দর্শকদের জন্য তৈরি করেছি – বাংলা ভাষা, bKash/Nagad/Rocket পেমেন্ট এবং লোকাল সাপোর্ট ঘণ্টা সব এই মার্কেট মাথায় রেখে সাজানো। অ্যাক্সেস সেটিংসে লেখা আছে যে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লবি কাজ করবে।